{"id":342,"date":"2016-06-29T11:30:29","date_gmt":"2016-06-29T09:30:29","guid":{"rendered":"https:\/\/lucentumconsumidores.org\/?p=342"},"modified":"2024-11-22T12:31:37","modified_gmt":"2024-11-22T10:31:37","slug":"en-rebajas-solo-pueden-ofertarse-articulos-de-temporada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lucentumconsumidores.org\/?p=342","title":{"rendered":"EN REBAJAS S\u00d3LO PUEDEN OFERTARSE ART\u00cdCULOS DE TEMPORADA. EN REBAIXES NOM\u00c9S PODEN OFERIR-SE ARTICLES DE TEMPORADA."},"content":{"rendered":"
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  1. Calendario de rebajas. <\/strong>Seg\u00fan la ley que las regula (la ley del comercio minorista<\/a>), las ventas en rebajas podr\u00e1n tener lugar en los periodos estacionales de mayor inter\u00e9s comercial seg\u00fan el criterio de cada comerciante. La duraci\u00f3n de cada periodo de rebajas ser\u00e1 decidida libremente por cada comerciante. (Esto es as\u00ed desde 2012 cuando un Real Decreto<\/a> termin\u00f3 con las rebajas reguladas)\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
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    1. H\u00e1bitos del consumidor<\/strong>. En lo que respecta a las compras, se esperan pocos cambios: una vez m\u00e1s, el consumidor optar\u00e1, en el 69% de sus compras en rebajas por los art\u00edculos de ropa y calzado. Complementos (12%) y mobiliario y electr\u00f3nica (9%) son los otros sectores protagonistas de este periodo. Unas compras en la que prima el pago en efectivo (a pesar de que deben aceptarse las tarjetas) frente al \u201cdinero de pl\u00e1stico\u201d, si la compra se realiza en peque\u00f1o comercio. Adem\u00e1s, continuar\u00e1 la tendencia al alza de las compras por Internet.<\/li>\n<\/ol>\n
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      1. Sobre las reclamaciones<\/strong>, la venta de art\u00edculos de inferior calidad a los de temporada (fabricados exclusivamente para la venta en rebajas), la no admisi\u00f3n de tarjetas de cr\u00e9dito, cuando se admiten como pago el resto del a\u00f1o, la presentaci\u00f3n conjunta de productos no rebajados de los que s\u00ed lo est\u00e1n y la omisi\u00f3n del precio anterior en las etiquetas, son las principales quejas de los consumidores durante los periodos de rebajas, seg\u00fan las reclamaciones que recibimos.<\/li>\n<\/ol>\n
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        1. Distintos tipos de ventas con descuento y distintos derechos:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          A pesar de estas confusiones, la normativa regula claramente este tipo de ventas y distingue entre promociones, liquidaciones y saldos.<\/p>\n

          Promoci\u00f3n<\/span><\/strong>:<\/strong> Son ventas en promoci\u00f3n u ofertas, aquellas que se realicen por precio inferior o en condiciones m\u00e1s favorables que las habituales con el fin de potenciar la venta de ciertos productos. Los productos no podr\u00e1n estar deteriorados o ser de peor calidad que los mismos productos a precio normal.<\/p>\n

          Saldos<\/span><\/strong>:<\/strong> Es la venta de productos cuyo valor de mercado aparezca manifiestamente disminuido a causa del desperfecto, deterioro, desuso u obsolescencia de los mismos. Existe el \u201cDeber de informaci\u00f3n\u201d: deber\u00e1n anunciarse como tal estas ventas y explicar en qu\u00e9 consiste el deterioro.<\/p>\n

          Liquidaci\u00f3n:<\/span><\/strong> Es la venta con car\u00e1cter excepcional cuya finalidad es extinguir determinadas existencias de productos, por alguno de los siguientes motivos: cese total o parcial de la actividad, cambio en el ramo de comercio, obras o traslados o cualquier otro motivo de fuerza mayor. La duraci\u00f3n m\u00e1xima ser\u00e1 de tres meses (puede ser de un a\u00f1o, s\u00f3lo en el caso de cese de negocio)<\/p>\n

          Rebajas:<\/span><\/strong> Ventas efectuadas por los comerciantes en determinadas \u00e9pocas del a\u00f1o, generalmente los cambios de estaci\u00f3n y de fin de temporada, con reducci\u00f3n de sus m\u00e1rgenes comerciales. Las reducciones de precio deben consignarse, exhibiendo, junto al precio habitual, el precio rebajado.<\/p>\n

          La ley permite que estos tipos de venta coexistan en el mismo establecimiento, siempre que se presenten de forma separada y convenientemente identificadas.<\/p>\n

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          1. Y los consejos:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            \u00a0<\/strong>En la compra en Rebajas, el consumidor<\/strong>, si tiene en cuenta unas pautas elementales, puede beneficiarse<\/strong> al adquirir productos de plena temporada a precios interesantes. Para contribuir a ello esta organizaci\u00f3n ha puesto en marcha un a\u00f1o m\u00e1s, su campa\u00f1a divulgativa para informar sobre los derechos del consumidor en este tipo de ventas:<\/p>\n

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            • Compruebe que los productos ofrecidos est\u00e1n efectivamente rebajados y tienen la misma calidad<\/span><\/strong> que los ofertados antes de las rebajas. Por supuesto, nunca podr\u00e1n ser productos defectuosos (Las rebajas no son saldos), ni fabricados expresamente para estas ventas<\/span>. Por tanto, le recomendamos que busque art\u00edculos que haya visto con anterioridad.<\/li>\n<\/ul>\n
                \n
              • La <\/span><\/strong>ley obliga a mantener el precio anterior junto al rebajado<\/span><\/strong>. Y los productos en rebajas deben estar correctamente etiquetados. Como siempre, tiene derecho a una informaci\u00f3n completa y clara en precios y en etiquetas.<\/li>\n<\/ul>\n
                  \n
                • El comercio est\u00e1 obligado a admitir tarjetas de cr\u00e9dito<\/span><\/strong> si as\u00ed ocurre en temporada normal, y los mismos medios de pago que el resto del a\u00f1o.<\/li>\n<\/ul>\n
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                  • Adem\u00e1s, el vendedor no podr\u00e1 cobrar al cliente el porcentaje de cargo de las tarjetas de cr\u00e9dito.<\/li>\n<\/ul>\n
                      \n
                    • Tenga en cuenta que en el comercio deben presentarse diferenciados los art\u00edculos rebajados<\/span><\/strong> de los que presentan un precio normal.<\/li>\n<\/ul>\n
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                      • En rebajas, las mejores oportunidades<\/span><\/strong> se suelen encontrar en las grandes firmas y en los productos de calidad. Son art\u00edculos realmente de \u00abtemporada\u00bb que pueden ser ofrecidos hasta un 60% menos de precio habitual.<\/li>\n<\/ul>\n
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                        • Compre conscientemente y no se deje llevar<\/span><\/strong> por reclamos: Puede ser \u00fatil preparar una lista con lo que necesita, aseg\u00farese que lo que compra es \u00fatil para Vd., y no compre m\u00e1s cantidad (los 3-por-2) si no le va a ser rentable.<\/li>\n<\/ul>\n
                            \n
                          • En cuanto a las devoluciones<\/span><\/strong>, se tiene derecho a la devoluci\u00f3n de art\u00edculos en las mismas condiciones que en otras fechas. Sin embargo, si el art\u00edculo no presenta ning\u00fan defecto, la ley no obliga a los comercios a aceptar devoluciones. Los electrodom\u00e9sticos tendr\u00e1n que mantener las mismas condiciones de garant\u00eda<\/strong> y servicio postventa que en periodos normales.<\/li>\n<\/ul>\n
                              \n
                            • Recuerde que tiene derecho a exigir un ticket de compra<\/span><\/strong> igual que en cualquier otra \u00e9poca de ventas, en el que figuren los datos del vendedor, el precio y el IVA. Solic\u00edtelo siempre. Es un documento imprescindible para poder realizar el cambio de la compra; y, sobre todo, para poder tramitar cualquier posible reclamaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n

                              …………………….<\/p>\n

                                \n
                              1. Calendari de rebaixes.<\/strong> Segons la llei que les regula (la llei del comer\u00e7 minorista), les vendes en rebaixes podran tindre lloc en els per\u00edodes estacionals de major inter\u00e9s comercial segons el criteri de cada comerciant. La duraci\u00f3 de cada per\u00edode de rebaixes ser\u00e0 decidida lliurement per cada comerciant. (Aix\u00f2 \u00e9s aix\u00ed des de 2012 quan un Reial decret va acabar amb les rebaixes regulades)<\/li>\n
                              2. H\u00e0bits del consumidor.<\/strong> Pel que fa a les compres, s’esperen pocs canvis: una vegada m\u00e9s, el consumidor optar\u00e0, en el 69% de les seues compres en rebaixes pels articles de roba i cal\u00e7at. Complements (12%) i mobiliari i electr\u00f2nica (9%) s\u00f3n els altres sectors protagonistes d’este per\u00edode. Unes compres en la qual preval el pagament en efectiu (a pesar que han d’acceptar-se les targetes) enfront dels \u201cdiners de pl\u00e0stic\u201d, si la compra es realitza en xicotet comer\u00e7. A m\u00e9s, continuar\u00e0 la tend\u00e8ncia a l’al\u00e7a de les compres per Internet.<\/li>\n
                              3. Sobre les reclamacions, <\/strong>la venda d’articles d’inferior qualitat als de temporada (fabricats exclusivament per a la venda en rebaixes), la no admissi\u00f3 de targetes de cr\u00e8dit, quan s’admeten com a pagament la resta de l’any, la presentaci\u00f3 conjunta de productes no rebaixats dels quals s\u00ed que ho estan i l’omissi\u00f3 del preu anterior en les etiquetes, s\u00f3n les principals queixes dels consumidors durant els per\u00edodes de rebaixes, segons les reclamacions que rebem.<\/li>\n
                              4. Diferents tipus de vendes amb descompte i diferents drets:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                Malgrat estes confusions, la normativa regula clarament este tipus de vendes i distingix entre promocions, liquidacions i saldos.<\/p>\n

                                Promoci\u00f3:<\/strong> S\u00f3n vendes en promoci\u00f3 o ofertes, aquelles que es realitzen per preu inferior o en condicions m\u00e9s favorables que les habituals amb la finalitat de potenciar la venda d’uns certs productes. Els productes no podran estar deteriorats o ser de pitjor qualitat que els mateixos productes a preu normal.<\/p>\n

                                Saldos:<\/strong> \u00c9s la venda de productes el valor de mercat dels quals aparega manifestament disminu\u00eft a causa del desperfecte, deterioraci\u00f3, des\u00fas o obsolesc\u00e8ncia d’estos. Existix el \u201cDeure d’informaci\u00f3\u201d: hauran d’anunciar-se com a tal estes vendes i explicar en qu\u00e8 consistix la deterioraci\u00f3.<\/p>\n

                                Liquidaci\u00f3:<\/strong> \u00c9s la venda amb car\u00e0cter excepcional la finalitat del qual \u00e9s extingir determinades exist\u00e8ncies de productes, per algun dels seg\u00fcents motius: cessament total o parcial de l’activitat, canvi en el ram de comer\u00e7, obres o trasllats o qualsevol altre motiu de for\u00e7a major. La duraci\u00f3 m\u00e0xima ser\u00e0 de tres mesos (pot ser d’un any, nom\u00e9s en el cas de cessament de negoci)<\/p>\n

                                Rebaixes:<\/strong> Vendes efectuades pels comerciants en determinades \u00e8poques de l’any, generalment els canvis d’estaci\u00f3 i de fi de temporada, amb reducci\u00f3 dels seus marges comercials. Les reduccions de preu han de consignar-se, exhibint, al costat del preu habitual, el preu rebaixat.<\/p>\n

                                La llei permet que estos tipus de venda coexistisquen en el mateix establiment, sempre que es presenten de manera separada i convenientment identificades.<\/p>\n

                                5. I els consells:<\/strong><\/p>\n

                                En la compra en Rebaixes, el consumidor, si t\u00e9 en compte unes pautes elementals, pot beneficiar-se en adquirir productes de plena temporada a preus interessants. Per a contribuir a aix\u00f2 esta organitzaci\u00f3 ha posat en marxa un any m\u00e9s, la seua campanya divulgativa per a informar sobre els drets del consumidor en esta mena de vendes:<\/p>\n

                                  \n
                                • Comprove que els productes oferits estan efectivament rebaixats i tenen la mateixa qualitat<\/strong> que els oferits abans de les rebaixes. Per descomptat, mai podran ser productes defectuosos (Les rebaixes no s\u00f3n saldos), ni fabricats expressament per a estes vendes. Per tant, li recomanem que busque articles que haja vist amb anterioritat.<\/li>\n
                                • La llei obliga a mantindre el preu anterior al costat del rebaixa<\/strong>t. I els productes en rebaixes han d’estar correctament etiquetats. Com sempre, t\u00e9 dret a una informaci\u00f3 completa i clara en preus i en etiquetes.<\/li>\n
                                • El comer\u00e7 est\u00e0 obligat a admetre targetes de cr\u00e8dit<\/strong> si aix\u00ed ocorre en temporada normal, i els mateixos mitjans de pagament que la resta de l’any.<\/li>\n
                                • A m\u00e9s, el venedor no podr\u00e0 cobrar al client el percentatge de c\u00e0rrec de les targetes de cr\u00e8dit.
                                  \nTinga en compte que en el comer\u00e7 han de presentar-se diferenciats els articles rebaixats<\/strong> dels quals presenten un preu normal.<\/li>\n
                                • En rebaixes, les millors oportunitats<\/strong> se solen trobar en les grans firmes i en els productes de qualitat. S\u00f3n articles realment de \u00abtemporada\u00bb que poden ser oferits fins a un 60% menys de preu habitual.<\/li>\n
                                • Compre conscientment i no es deixe portar<\/strong> per reclams: Pot ser \u00fatil preparar una llista amb el que necessita, assegure’s que el que compra \u00e9s \u00fatil per a Vost\u00e9, i no compre m\u00e9s quantitat (els 3-per-2) si no li ser\u00e0 rendible.<\/li>\n
                                • Quant a les devolucions<\/strong>, es t\u00e9 dret a la devoluci\u00f3 d’articles en les mateixes condicions que en altres dates. No obstant aix\u00f2, si l’article no presenta cap defecte, la llei no obliga els comer\u00e7os a acceptar devolucions. Els electrodom\u00e8stics hauran de mantindre les mateixes condicions de garantia<\/strong> i servici postvenda que en per\u00edodes normals.<\/li>\n
                                • Recorde que t\u00e9 dret a exigir un tiquet de compra igual que en qualsevol altra \u00e8poca de vendes, en el qual figuren les dades del venedor, el preu i l’IVA. Sol\u00b7licite-ho sempre. \u00c9s un document imprescindible per a poder fer el canvi de la compra<\/strong>; i, sobretot, per a poder tramitar qualsevol possible reclamaci\u00f3.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                  Calendario de rebajas. Seg\u00fan la ley que las regula (la ley del comercio minorista), las ventas en rebajas podr\u00e1n tener lugar en los periodos estacionales de mayor inter\u00e9s comercial seg\u00fan el criterio de cada comerciante. La duraci\u00f3n de cada periodo de rebajas ser\u00e1 decidida libremente por cada comerciante. (Esto es as\u00ed desde 2012 cuando un…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":3244,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9,8],"tags":[],"class_list":["post-342","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-consumo","category-publicaciones"],"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lucentumconsumidores.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/342","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lucentumconsumidores.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/lucentumconsumidores.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lucentumconsumidores.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lucentumconsumidores.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=342"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/lucentumconsumidores.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/342\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4169,"href":"https:\/\/lucentumconsumidores.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/342\/revisions\/4169"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lucentumconsumidores.org\/index.php?rest_route=\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lucentumconsumidores.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=342"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/lucentumconsumidores.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=342"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/lucentumconsumidores.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=342"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}