{"id":368,"date":"2016-11-04T12:59:44","date_gmt":"2016-11-04T10:59:44","guid":{"rendered":"https:\/\/lucentumconsumidores.org\/?p=368"},"modified":"2024-11-22T14:02:59","modified_gmt":"2024-11-22T12:02:59","slug":"se-pone-en-marcha-la-campana-para-la-proteccion-del-usuario-de-seguro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lucentumconsumidores.org\/?p=368","title":{"rendered":"SE PONE EN MARCHA LA CAMPA\u00d1A PARA LA PROTECCI\u00d3N DEL USUARIO DE SEGURO. ES POSA EN MARXA LA CAMPANYA PER A LA PROTECCI\u00d3 DE L&#8217;USUARI D&#8217;ASSEGURAN\u00c7A."},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><strong>La Federaci\u00f3n Provincial de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios de Alicante formar\u00e1 parte de la red de formadores que se va a crear para asesorar a los ciudadanos sobre sus derechos ante las compa\u00f1\u00edas de seguros y c\u00f3mo reclamar. <\/strong><strong style=\"font-size: revert; color: initial;\">\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Los seguros generan 65.000 consultas y reclamaciones al a\u00f1o.<\/strong><strong style=\"font-size: revert; color: initial;\">\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>La campa\u00f1a se centrar\u00e1 en las ramas m\u00e1s usuales entre los consumidores dom\u00e9sticos: decesos, salud, autom\u00f3viles, hogar, vida.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Seg\u00fan los datos recogidos en la <strong>Memoria del Consejo de Consumidores y Usuarios<\/strong> de 2014 las asociaciones estatales de consumidores atendieron m\u00e1s de <strong>65.000 consult<\/strong>as relacionadas con el sector del seguro. Seg\u00fan esa memoria, este sector se encuentra en el sexto lugar de los que crean m\u00e1s solicitudes de informaci\u00f3n o quejas de los consumidores, con un 5,25% sobre el total (el ranking lo lidera el sector de servicios financieros con un 27% del volumen total de quejas).<\/p>\n<p>Precisamente, uno de los objetivos de la campa\u00f1a es <strong>sensibilizar a los consumidores sobre las cuestiones m\u00e1s conflictivas<\/strong> que suelen darse recurrentemente en el sector del seguro, dentro de las ramas m\u00e1s usuales entre los consumidores dom\u00e9sticos (decesos, salud, autom\u00f3viles, hogar, vida) y de manera especial c\u00f3mo han de actuar ante los problemas frente a las compa\u00f1\u00edas aseguradoras.<\/p>\n<p>Las acciones de formaci\u00f3n se completar\u00e1n con la elaboraci\u00f3n de <strong>material did\u00e1ctico <\/strong>como apoyo a estas charlas, y folletos divulgativos con consejos esenciales sobre el sector.<\/p>\n<p>Por otro lado, la campa\u00f1a tambi\u00e9n contempla como objetivo <strong>favorecer el acceso a los Tribunales de Justicia<\/strong> a las personas que se encuentren con problemas con su compa\u00f1\u00eda de seguros. Para ello se elaborar\u00e1n <strong>modelos de demanda judicial<\/strong> sobre los casos m\u00e1s frecuentes, para que los afectados puedan reclamar directamente sin ning\u00fan tipo de coste.<\/p>\n<p><strong>M\u00e1s informaci\u00f3n y contacto:<\/strong><\/p>\n<p>Federaci\u00f3n Lucentum Alicante<\/p>\n<p>correo electr\u00f3nico: federacionlucentumalicante@gmail.com<\/p>\n<p>Tfno: 965 216297<\/p>\n<p>&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;..<\/p>\n<ul>\n<li><strong>La Federaci\u00f3 Provincial de Mestresses de casa, Consumidors i Usuaris d&#8217;Alacant formar\u00e0 part de la xarxa de formadors que es crear\u00e0 per a assessorar els ciutadans sobre els seus drets davant les companyies d&#8217;assegurances i com reclamar. \u00a0<\/strong><\/li>\n<li><strong>Les assegurances generen 65.000 consultes i reclamacions a l&#8217;any.\u00a0<\/strong><\/li>\n<li><strong>La campanya se centrar\u00e0 en les branques m\u00e9s usuals entre els consumidors dom\u00e8stics: decessos, salut, autom\u00f2bils, llar, vida.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Segons les dades arreplegades en la <strong>Mem\u00f2ria del Consell de Consumidors i Usuaris<\/strong> de 2014 les associacions estatals de consumidors van atendre m\u00e9s de <strong>65.000 consultes<\/strong> relacionades amb el sector de l&#8217;asseguran\u00e7a. Segons eixa mem\u00f2ria, este sector es troba en el sext lloc dels quals creen m\u00e9s sol\u00b7licituds d&#8217;informaci\u00f3 o queixes dels consumidors, amb un 5,25% sobre el total (el r\u00e0nquing el lidera el sector de servicis financers amb un 27% del volum total de queixes).<\/p>\n<p>Precisament, un dels objectius de la campanya \u00e9s <strong>sensibilitzar als consumidors sobre les q\u00fcestions m\u00e9s conflictives<\/strong> que solen donar-se recurrentment en el sector del segur, dins de les branques m\u00e9s usuals entre els consumidors dom\u00e8stics (decessos, salut, autom\u00f2bils, llar, vida) i de manera especial com han d&#8217;actuar davant els problemes enfront de les companyies asseguradores.<\/p>\n<p>Les accions de formaci\u00f3 es completaran amb l&#8217;elaboraci\u00f3 de <strong>material did\u00e0ctic<\/strong> com a suport a estes xarrades, i fullets divulgatius amb consells essencials sobre el sector.<\/p>\n<p>D&#8217;altra banda, la campanya tamb\u00e9 contempla com a objectiu <strong>afavorir l&#8217;acc\u00e9s als Tribunals<\/strong> de Just\u00edcia a les persones que es troben amb problemes amb la seua companyia d&#8217;assegurances. Per a aix\u00f2 s&#8217;elaboraran models de demanda judicial sobre els casos m\u00e9s freq\u00fcents, perqu\u00e8 els afectats puguen reclamar directament sense cap mena de cost.<\/p>\n<p><strong>M\u00e9s informaci\u00f3 i contacte:<\/strong><\/p>\n<p>Federaci\u00f3 *Lucentum Alacant<\/p>\n<p>correu electr\u00f2nic: federacionlucentumalicante@gmail.com<\/p>\n<p>*Tfno: 965 216297<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Federaci\u00f3n Provincial de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios de Alicante formar\u00e1 parte de la red de formadores que se va a crear para asesorar a los ciudadanos sobre sus derechos ante las compa\u00f1\u00edas de seguros y c\u00f3mo reclamar. \u00a0 Los seguros generan 65.000 consultas y reclamaciones al a\u00f1o.\u00a0 La campa\u00f1a se centrar\u00e1 en&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":3244,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-368","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-consumo"],"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lucentumconsumidores.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/368","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lucentumconsumidores.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/lucentumconsumidores.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lucentumconsumidores.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lucentumconsumidores.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=368"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/lucentumconsumidores.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/368\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4175,"href":"https:\/\/lucentumconsumidores.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/368\/revisions\/4175"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lucentumconsumidores.org\/index.php?rest_route=\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lucentumconsumidores.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=368"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/lucentumconsumidores.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=368"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/lucentumconsumidores.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=368"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}