{"id":4898,"date":"2025-07-04T10:29:42","date_gmt":"2025-07-04T08:29:42","guid":{"rendered":"https:\/\/lucentumconsumidores.org\/?p=4898"},"modified":"2025-12-16T13:41:44","modified_gmt":"2025-12-16T11:41:44","slug":"derechos-de-los-consumidores-en-europa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lucentumconsumidores.org\/?p=4898","title":{"rendered":"DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES EN EUROPA. DRETS DELS CONSUMIDORS A EUROPA."},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"600\" src=\"https:\/\/lucentumconsumidores.org\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Derechos-consumidores-EUROPA.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-4899\" srcset=\"https:\/\/lucentumconsumidores.org\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Derechos-consumidores-EUROPA.jpg 600w, https:\/\/lucentumconsumidores.org\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Derechos-consumidores-EUROPA-300x300.jpg 300w, https:\/\/lucentumconsumidores.org\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Derechos-consumidores-EUROPA-150x150.jpg 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Todas las personas que compran productos y compran servicios en un pa\u00eds europeo est\u00e1n protegidas por la ley europea.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de los requisitos generales <a><\/a>relacionados con la calidad y seguridad de los bienes y servicios, este marco legal, que puede tener especificaciones introducidas por la legislaci\u00f3n nacional, garantiza los derechos relacionados con el acto de compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Algunos de los derechos de los consumidores a comprar bienes y servicios incluyen t\u00e9rminos contractuales justos, informaci\u00f3n previa, precios inexactos, cancelaci\u00f3n de un pedido o devoluci\u00f3n de un producto comprado en l\u00ednea en un plazo de 14 d\u00edas, garant\u00eda legal de 3 a\u00f1os, reparaci\u00f3n del producto, reclamaci\u00f3n y acceso a procedimientos alternativos para la soluci\u00f3n de disputas de consumo.<\/p>\n\n\n\n<p>La informaci\u00f3n y la educaci\u00f3n de los consumidores son tambi\u00e9n derechos de los consumidores, siendo manejados por las entidades y profesionales que trabajan en el campo de la protecci\u00f3n del consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p>ECP 8 80 tiene como objetivo empoderar a los profesionales de la educaci\u00f3n de los consumidores en el \u00e1rea de la seguridad y sostenibilidad de los productos en el nuevo marco legal de la UE y es implementado por  <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/InstitutoTecnologicoProductoInfantilyOcio?__cft__[0]=AZXZNT0SyIUwjDinOzE6S6LC1HxMoQTPED-e6ch8NV3vZ8VuYWV7hIlUavDBS69s8CK8HwhsE7q37oj_oSag3sch_puMaDCpkdvEQ2wEdO2BaYvZ-Ai33Fzkz48kv4a8HJyRj_z01mHWhHhEVGiekocy9LDNVAMO0umbDNfAXn_616uCmbRpO3xvXGwx3BawKDpWbiYdOWXKv8B1glQVt7qKXPvaFq_HaDsa_2zKK6AR2w&amp;__tn__=-]K-y-R\">AIJU Instituto Tecnol\u00f3gico<\/a> ,  <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/apsi.org.pt?__cft__[0]=AZXZNT0SyIUwjDinOzE6S6LC1HxMoQTPED-e6ch8NV3vZ8VuYWV7hIlUavDBS69s8CK8HwhsE7q37oj_oSag3sch_puMaDCpkdvEQ2wEdO2BaYvZ-Ai33Fzkz48kv4a8HJyRj_z01mHWhHhEVGiekocy9LDNVAMO0umbDNfAXn_616uCmbRpO3xvXGwx3BawKDpWbiYdOWXKv8B1glQVt7qKXPvaFq_HaDsa_2zKK6AR2w&amp;__tn__=-UC%2CP-y-R\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/apsi.org.pt?__cft__[0]=AZXZNT0SyIUwjDinOzE6S6LC1HxMoQTPED-e6ch8NV3vZ8VuYWV7hIlUavDBS69s8CK8HwhsE7q37oj_oSag3sch_puMaDCpkdvEQ2wEdO2BaYvZ-Ai33Fzkz48kv4a8HJyRj_z01mHWhHhEVGiekocy9LDNVAMO0umbDNfAXn_616uCmbRpO3xvXGwx3BawKDpWbiYdOWXKv8B1glQVt7qKXPvaFq_HaDsa_2zKK6AR2w&amp;__tn__=-UC%2CP-y-R\"><strong>APSI &#8211; Associa\u00e7\u00e3o para a Promo\u00e7\u00e3o da Seguran\u00e7a Infantil<\/strong><\/a>,  y   Federaci\u00f3n Provincial  de Consumidores y Usurarios Lucentum. <\/p>\n\n\n\n<p>Proyecto cofinanciado con el apoyo de la Comisi\u00f3n Europea. La informaci\u00f3n contenida en esta publicaci\u00f3n (comunicaci\u00f3n) se une exclusivamente al autor, y no la Comisi\u00f3n es responsable del uso que pueda realizarse.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;..<\/p>\n\n\n\n<p>Totes les persones que compren productes i compren servicis en un pa\u00eds europeu estan protegides per la llei europea.<\/p>\n\n\n\n<p>A m\u00e9s dels requisits generals relacionats amb la qualitat i seguretat dels b\u00e9ns i servicis, este marc legal, que pot tindre especificacions introdu\u00efdes per la legislaci\u00f3 nacional, garantix els drets relacionats amb l&#8217;acte de compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Alguns dels drets dels consumidors a comprar b\u00e9ns i servicis inclouen termes contractuals justos, informaci\u00f3 pr\u00e8via, preus inexactes, cancel\u00b7laci\u00f3 d&#8217;una comanda o devoluci\u00f3 d&#8217;un producte comprat en l\u00ednia en un termini de 14 dies, garantia legal de 3 anys, reparaci\u00f3 del producte, reclamaci\u00f3 i acc\u00e9s a procediments alternatius per a la soluci\u00f3 de disputes de consum.<\/p>\n\n\n\n<p>La informaci\u00f3 i l&#8217;educaci\u00f3 dels consumidors s\u00f3n tamb\u00e9 drets dels consumidors, sent manejats per les entitats i professionals que treballen en el camp de la protecci\u00f3 del consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p>ECP 8 80 t\u00e9 com a objectiu empoderar als professionals de l&#8217;educaci\u00f3 dels consumidors en l&#8217;\u00e0rea de la seguretat i sostenibilitat dels productes en el nou marc legal de la UE i \u00e9s implementat per AIJU Institut Tecnol\u00f2gic , APSI &#8211; Associa\u00e7\u00e3o per a a Promo\u00e7\u00e3o dona Seguran\u00e7a Infantil, i Federaci\u00f3 Provincial de Consumidors i Usuraris Lucentum.<\/p>\n\n\n\n<p>Projecte cofinan\u00e7at amb el suport de la Comissi\u00f3 Europea. La informaci\u00f3 continguda en esta publicaci\u00f3 (comunicaci\u00f3) s&#8217;unix exclusivament a l&#8217;autor, i no la Comissi\u00f3 \u00e9s responsable de l&#8217;\u00fas que puga realitzar-se.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Todas las personas que compran productos y compran servicios en un pa\u00eds europeo est\u00e1n protegidas por la ley europea. 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