Desde el Ministerio de Consumo consideran que es un derecho del consumidor el poder comunicarse con una empresa sin tener que pagar un recargo superior al de una tarifa básica. (Ampliamos la noticia con el enlace al Diario ABC)

https://www.abc.es/economia/abci-gobierno-modificara-ley-para-prohibir-telefonos-tarificacion-adicional-902-202009040700_noticia.html