Cláusulas suelo: Vergonzosa decisión. Clàusules sol: Vergonyosa decisió.

Federación “Lucentum” considera “vergonzoso” el dictamen del Abogado General del Tribunal Europeo (TJUE) sobre cláusulas suelo. El Abogado General avala la sorprendente sentencia del Tribunal Supremo español de 2013 en la que, al tiempo que confirmaba la ilegalidad de estas cláusulas, limitaba su retroactividad. Los servicios jurídicos de la Federación consideran inaceptable que se “retuerza…

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La Mesa de Participación, prosigue con la labor de identificar el perfil del consumidor español. La Mesa de Participació, prosseguix amb la labor d’identificar el perfil del consumidor espanyol.

La Mesa de Participación, grupo de trabajo constituido por varias asociaciones de consumidores CEACCU (Federación Lucentum), FUCI, CECU, UNAE y UCA/CAUCE y Mercadona, se propone este año, a través de una encuesta de hábitos de consumo, cumplir con su objetivo de conocer en mayor profundidad al consumidor, informarle sobre aspectos relacionados con la agroalimentación, mejorar su protección…

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Siete de cada diez usuarios piensan que la banca “no es fiable”. Set de cada deu usuaris pensen que la banca “no és fiable”.

La Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (CEACCU) es la primera asociación estatal de consumidores en sumarse al “Decálogo para el cambio de la cultura bancaria” promovido por las entidades “Asufin”, “Adabankia”, “Fundación ¿Hay Derecho?”, y los profesores universitarios Fernando Zunzunegui, Joan Ramón Sanchís y Gustavo Matías Clavero. Consideramos que es urgente…

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LAS RECLAMACIONES POR RECIBOS DE LUZ ERRÓNEOS SE DISPARAN. LES RECLAMACIONS PER REBUTS DE LLUM ERRONIS ES DISPAREN.

Si hace un año, en las reclamaciones del sector eléctrico, las facturas erróneas eran un problema secundario frente a otros más frecuentes como las demoras en la concesión del bono social (39%), prácticas abusivas o engañosas de las comercializadoras (26%), cortes en el suministro eléctrico (13%), o conflictos con los pagos en viviendas alquiladas (9%),…

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