PUBLICACIONES – Página 8 – Lucentum consumidores

La Mesa de Participación, prosigue con la labor de identificar el perfil del consumidor español. La Mesa de Participació, prosseguix amb la labor d’identificar el perfil del consumidor espanyol.

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La Mesa de Participación, grupo de trabajo constituido por varias asociaciones de consumidores CEACCU (Federación Lucentum), FUCI, CECU, UNAE y UCA/CAUCE y Mercadona, se propone este año, a través de una encuesta de hábitos de consumo, cumplir con su objetivo de conocer en mayor profundidad al consumidor, informarle sobre aspectos relacionados con la agroalimentación, mejorar su protección…

Siete de cada diez usuarios piensan que la banca “no es fiable”. Set de cada deu usuaris pensen que la banca “no és fiable”.

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La Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (CEACCU) es la primera asociación estatal de consumidores en sumarse al “Decálogo para el cambio de la cultura bancaria” promovido por las entidades “Asufin”, “Adabankia”, “Fundación ¿Hay Derecho?”, y los profesores universitarios Fernando Zunzunegui, Joan Ramón Sanchís y Gustavo Matías Clavero. Consideramos que es urgente…

CÓMO RECUPERAR EL DINERO SI COMPRÓ ACCIONES DE BANKIA. COM RECUPERAR ELS DINERS SI VA COMPRAR ACCIONS DE BANKIA

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CÓMO RECUPERAR EL DINERO SI COMPRÓ ACCIONES DE BANKIA Una importante Sentencia del Tribunal Supremo confirma que hubo engaño en el folleto de la salida a bolsa de Bankia y que los usuarios tienen derecho a la devolución de dinero. Para recuperar las cantidades invertidas en acciones de Bankia los afectados tienen que acudir a…

VENTAS Y CONTRATOS A DISTANCIA. VENDES I CONTRACTES A DISTÀNCIA.

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Una reciente reforma de la Ley de Consumidores y Usuarios ha variado en aspectos sustanciales los derechos de los consumidores en las compras a distancia (por teléfono, Internet o catálogo) y fuera del establecimiento comercial (a domicilio, en excursiones…). También se modifican las condiciones en las que nos pueden hacer ofertas llamándonos a nuestro número…

LAS RECLAMACIONES POR RECIBOS DE LUZ ERRÓNEOS SE DISPARAN. LES RECLAMACIONS PER REBUTS DE LLUM ERRONIS ES DISPAREN.

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Si hace un año, en las reclamaciones del sector eléctrico, las facturas erróneas eran un problema secundario frente a otros más frecuentes como las demoras en la concesión del bono social (39%), prácticas abusivas o engañosas de las comercializadoras (26%), cortes en el suministro eléctrico (13%), o conflictos con los pagos en viviendas alquiladas (9%),…