Siete de cada diez usuarios piensan que la banca “no es fiable”. Set de cada deu usuaris pensen que la banca “no és fiable”.

La Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (CEACCU) es la primera asociación estatal de consumidores en sumarse al “Decálogo para el cambio de la cultura bancaria” promovido por las entidades “Asufin”, “Adabankia”, “Fundación ¿Hay Derecho?”, y los profesores universitarios Fernando Zunzunegui, Joan Ramón Sanchís y Gustavo Matías Clavero. Consideramos que es urgente…

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VENTAS Y CONTRATOS A DISTANCIA. VENDES I CONTRACTES A DISTÀNCIA.

Una reciente reforma de la Ley de Consumidores y Usuarios ha variado en aspectos sustanciales los derechos de los consumidores en las compras a distancia (por teléfono, Internet o catálogo) y fuera del establecimiento comercial (a domicilio, en excursiones…). También se modifican las condiciones en las que nos pueden hacer ofertas llamándonos a nuestro número…

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LAS RECLAMACIONES POR RECIBOS DE LUZ ERRÓNEOS SE DISPARAN. LES RECLAMACIONS PER REBUTS DE LLUM ERRONIS ES DISPAREN.

Si hace un año, en las reclamaciones del sector eléctrico, las facturas erróneas eran un problema secundario frente a otros más frecuentes como las demoras en la concesión del bono social (39%), prácticas abusivas o engañosas de las comercializadoras (26%), cortes en el suministro eléctrico (13%), o conflictos con los pagos en viviendas alquiladas (9%),…

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JORNADA SOBRE LA GESTIÓN DE RESIDUOS DE APARATOS ELECTRICOS Y ELECTRÓNICOS. JORNADA SOBRE LA GESTIÓ DE RESIDUS D’APARELLS *ELECTRICOS I ELECTRÒNICS.

QUÉ HACER CON LOS RAEE (Residuos de aparatos eléctrico y electrónicos) PARA QUE SE PUEDAN RECICLAR. 1. LLEVARLOS AL ECOPARQUE MUNICIPAL O LOS PUNTOS LIMPIOS HABILITADOS EN TU MUNICIPIO. 2. ENTREGARLOS AL COMERCIO DONDE ADQUIERAS OTRO DE SIMILARES CARACTERÍSTICAS. 3. LLAMAR PREVIAMENTE AL SERVICIO MUNICIPAL DE RECOGIDA DE TU MUNICIPIO. 4. QUE LOS  RECOJAN EN…

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XXIII JORNADA PROVINCIAL DE DIRECTIVAS DE AMAS DE CASA Y CONSUMIDORES. XXIII JORNADA PROVINCIAL DE DIRECTIVES DE MESTRESSES DE CASA I CONSUMIDORS.

» COMO PROTEGERNOS LOS CONSUMIDORES ANTE LAS ELÉCTRICAS Y LOS BANCOS» » COM PROTEGIR-NOS ELS CONSUMIDORS DAVANT LES ELÈCTRIQUES I ELS BANCS» El pasado 11  de junio se celebrarón en los salones del  Hotel Melía Benidorm las XXXIII Jornadas Provinciales de Directivas. El acto fue inaugurado por la Directora General de Consumo, Doña Silvia Ordiñaga,…

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