Una reciente reforma de la Ley de Consumidores y Usuarios ha variado en aspectos sustanciales los derechos de los consumidores en las compras a distancia (por teléfono, Internet o catálogo) y fuera del establecimiento comercial (a domicilio, en excursiones…). También se modifican las condiciones en las que nos pueden hacer ofertas llamándonos a nuestro número…
Si hace un año, en las reclamaciones del sector eléctrico, las facturas erróneas eran un problema secundario frente a otros más frecuentes como las demoras en la concesión del bono social (39%), prácticas abusivas o engañosas de las comercializadoras (26%), cortes en el suministro eléctrico (13%), o conflictos con los pagos en viviendas alquiladas (9%),…
QUÉ HACER CON LOS RAEE (Residuos de aparatos eléctrico y electrónicos) PARA QUE SE PUEDAN RECICLAR. 1. LLEVARLOS AL ECOPARQUE MUNICIPAL O LOS PUNTOS LIMPIOS HABILITADOS EN TU MUNICIPIO. 2. ENTREGARLOS AL COMERCIO DONDE ADQUIERAS OTRO DE SIMILARES CARACTERÍSTICAS. 3. LLAMAR PREVIAMENTE AL SERVICIO MUNICIPAL DE RECOGIDA DE TU MUNICIPIO. 4. QUE LOS RECOJAN EN…
» COMO PROTEGERNOS LOS CONSUMIDORES ANTE LAS ELÉCTRICAS Y LOS BANCOS» » COM PROTEGIR-NOS ELS CONSUMIDORS DAVANT LES ELÈCTRIQUES I ELS BANCS» El pasado 11 de junio se celebrarón en los salones del Hotel Melía Benidorm las XXXIII Jornadas Provinciales de Directivas. El acto fue inaugurado por la Directora General de Consumo, Doña Silvia Ordiñaga,…
